Categories

Information

Terms of delivery

U plaatst een bestelling bij:

Hobby Select NV
winkeluithangbord: Tiny’s Hobby 

Vestigings- & bezoekadres:
Passionistenlaan 3
8500 Kortrijk
België
0032 (0) 56 21.45.16

Website: www.tinyshobby.be

Webshop: www.tinyswebshop.be

Info weborders: weborders@tinyshobby.be

Product/winkel info: info@tinyshobby.be

BTW-identificatienummer: BE 0472 960 716 
FORTIS  BE59 0015 9918 3426

Openingstijden:

Maandag: 13u30-18u30

Dinsdag tot en met vrijdag: 9u-12u en 13u30-18u30

Zaterdag 9u-12u en 13u30-17u

Zondag gesloten

Bereikbaarheid webwinkel:

24 uur per dag

Bij het plaatsen van een bestelling gaat de klant automatisch akkoord met deze leveringsvoorwaarden.

Hobby Select Nv verkoopt aan consumenten. Dit is een natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst op afstand aangaat met Hobby Select NV;

Bij elk product of dienst staat een duidelijke prijsvermelding en aantal stuks die je krijgt voor deze prijs.

Bij het plaatsen van een bestelling ontvangt de klant per email een bevestiging van deze bestelling.

Een bestelling moet volledig betaald zijn voordat de bestelling verstuurd wordt.

De klant is zelf verantwoordelijk voor de doorgegeven (adres)gegevens. Indien deze bij bezorging van de bestelling niet blijken te kloppen, worden de extra kosten verhaald op de klant.

De consument heeft het recht aan de verkoper mee te delen dat hij afziet van de aankoop, zonder betaling van een boete en zonder opgave van motieven, binnen de 14 werkdagen.  Deze termijn gaat in op de dag na ontvangst van het product door of namens de consument of op de dag na het sluiten van de dienstenovereenkomst.  De kosten voor de retourzending zijn voor rekening van de klant. 
Mocht de consument iets willen retourneren, dan neemt hij graag binnen 3 werkdagen eerst telefonisch of per email contact op met Hobby Select NV. Retourneren kan alleen mits het artikel ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking, na overleg met Hobby Select NV, wordt teruggezonden. 
Boeken, tijdschriften, aanbiedingen, goederen die duidelijk persoonlijk van aard zijn zoals bijvoorbeeld naamlintjes, en speciaal voor de klant bestelde artikelen kunnen niet geruild worden. Een retourzending dient voldoende gefrankeerd te zijn en voorzien van naam, adres en bankgegevens.

Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen 14 dagen volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij Hobby Select NV, nadat de consument de gebreken heeft geconstateerd.

In de winkel kunnen andere acties gelden dan in de webshop en andersom. 

Momenteel is er geen klantenkaartsysteem gekoppeld aan onze webshop.

Al onze verzendingen worden uitgeleverd via BPOST. Verzendkosten worden automatisch berekend naargelang het te verzenden gewicht.

Gratis verzending start vanaf een bestedingsbedrag van 75 euro. 

Via een trackingcode kunnen de bestellingen gevolgd worden.

Deze trackingscode wordt U via mail toegestuurd en dit vanaf dat de bestelling bij ons uitgeleverd is naar BPOST.

De leveringsmethode kan verschillen naargelang uw woonplaats, wij bieden volgende mogelijkheden aan:: 

*Thuislevering of op kantoor

*Pakjesautomaat

*Afhaalpunt